Zasady Zwrotów

 Jak dokonać zwrotu?

• Produkty prosimy przesyłać na adres: EBio Jakub Kalita Nowa Dębowa Wola 40A , 27-400 Nowa Dębowa Wola.
•  Sklep EBio.com.pl pragnie, żeby wszyscy Klienci byli zawsze w pełni  usatysfakcjonowani, dlatego jeśli otrzymany towar nie spełni Twoich  oczekiwań, możesz dokonać zwrotu. 
• Masz na to dokładnie 30 dni roboczych  od daty otrzymania przesyłki. Nie musisz podawać powodu zwrotu, będziemy jednak niezmiernie  wdzięczni, gdy to zrobisz – pomoże nam to usprawnić pracę naszego sklepu  i zmienić się dla Ciebie na lepsze. Najlepiej, jeśli odeślesz nam produkty w pudełku, w które zostały one  zapakowane. Jeśli już go nie masz, możesz wykorzystać jakikolwiek  karton, który nada się do transportu. Pamiętaj, że towar, który chcesz  zwrócić, nie może być używany i musi znajdować się w oryginalnym  firmowym opakowaniu. Produkt nie może być otwarty. 
• Do całości przesyłki należy dołączyć zarówno dowód  zakupu (paragon, lub Fakturę VAT ) , jak i akcesoria oraz ewentualne  gratisy,  które wysłano wraz z zakupionymi artykułami (prezentów i miniaturek nie  musisz oddawać tylko wtedy, gdy zwracasz pojedyncze produkty, a nie  całe zamówienie). 
• Pamiętaj, aby starannie zapakować paczkę tak, aby nie  uległa uszkodzeniu w trakcie przewozu. Do zwracanego towaru koniecznie dołącz również Formularz Zwrotu . Będziemy również wdzięczni, gdy opatrzysz przesyłkę dopiskiem „Zwrot”.
•  Link do formularza: Formularz Zwrotu
•  Gdy tylko przesyłka z wysłanym przez Ciebie towarem i odpowiednimi  dokumentami do nas dotrze i będzie spełniała wymienione wyżej warunki,  rozpoczniemy procedurę zwrotu należności. 
• Pieniądze zostaną przelane na  Twoje konto w ustawowym terminie 14 dni roboczych.     przy zamówieniach opłaconych przez internetową platformę płatniczą  PAYU zwrot zostanie dokonany za pomocą tego samego serwisu  bezpośrednio na Twoje konto bankowe,      przy zamówieniach opłaconych tradycyjnym przelewem  bankowym musisz z kolei w formularzu zwrotu napisać swój numer konta  (26 cyfr), na który przelejemy Ci odpowiednią kwotę. 
• Pamiętaj, że prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi m.in. w odniesieniu do umowy:     

1. w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,   
2.   w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia,     
3. w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, 
4. jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,     
5. w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, 
6. jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu   
7.   o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.